企業理念
私たちの理念について
株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナルでは、私たち企業に関わる人々（お客様や協力会社様、従業員等）に対する誓約として信念や価値観、経営姿勢など普遍的かつ基本的なスタンスを明確化した企業理念があります。
私たちコンプレックス・ビズ・インターナショナルの社員は、いついかなる場合にもこの企業理念を念頭に置き、考え、行動の指針としています。
■ 理念体系
私たちの夢 わたしたちの夢は、コンプレックス・ビズ・インターナショナルが社会に対してどのような目的を持って、企業活動を行っているのか、従業員は何を目指して働いているのかの指針となるものです。 私たちは、美しさと楽しさとやすらぎをプロデュースするビューティーエンターテイメントです。すべての人にいきいきと輝いていただくこと、これが私たちのもっとも大切な使命です。
お客様への約束
お客様への約束は、私たちコンプレックス・ビズ・インターナショナルが商品(製品だけでなく、サービスや接客など私たちが提供する全てのものを言います)を、お客様へ提供する際の判断基準であり指針となるものです。
私たちは、最新のデザイン、最高の品質、洗練されたサービスを提供することをお約束いたします。コンプレックス ビズで経験されるもの、それは新鮮な感動、そして心のおしゃれを楽しむことです。
私たちの約束
私たちの約束は、私たちコンプレックス・ビズ・インターナショナルの社員が、企業活動やCS 活動をする上で持ち合わせるマインドを提示しています。私たちは常にこの約束を意識し、考え、行動へと移していきます。
コンプレックス ビズの従業員は、「私たちの夢」に共感して働く仲間です。私たちは、コンプレックス ビズのブランドを育てるためにひとりひとりが明るく、楽しく、元気よく、働きます。
■ ビジョン ■
時代を見据え、ターゲットのニーズに応えながら、
次期5ヵ年計画を見据え着々と進行中です。
次期5ヵ年計画を念頭に、各事業が高い目標を掲げて邁進しています。「百貨店事業」では、展開する百貨店の店舗数を引き続き拡大する予定。さらに、Webを活用したオンラインショッピングにも、今後ますます力を注ぎます。Webならではのサービスや、お客さまの声を商品開発に活かすシステムも構想中です。
■ 市場環境 ■
和のテイストのヘアアクセサリーも、
SPA（企画製造型小売業）だからこそ可能。
たとえば、お正月、成人式などのイベントや、夏のゆかたスタイルに合わせる和のテイストのヘアアクセサリー。インポートだけを扱う他社には対応できない分野で、自社企画製品が約80％を占めるSPA（企画製造型小売業）ならではのメリットを最大限に発揮します。シーズン、トレンド、TPOなどを敏感にとらえたオリジナルブランドの新作を適時に投入し、多様化するニーズに応えています。
