【新店情報】いよてつ髙島屋

2022年9月7日(水)に〈コンプレックス ビズ〉いよてつ髙島屋店がオープンいたしました。

デビューを記念し、ノベルティやオーダーイベントもご用意しております。

皆さまのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

・いよてつ髙島屋　3階　婦人洋品売場

　TEL.089-948-2111(代表)

閉店のお知らせ

この度〈コンプレックス ビズ〉新宿髙島屋店は2022年8月31日(水)をもって営業終了いたしました。

なお、営業終了後のお問い合わせや修理につきましてはお買い上げ証明書をご用意のうえ、下記近隣店舗またはフリーダイヤルまでご連絡ください。

今後とも、コンプレックス ビズをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

・伊勢丹新宿店 1F

　TEL.03-3352-1111(代表)

・株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナル

フリーダイヤル　0120-087-317

〈コンプレックス ビズ〉西武池袋本店閉店のお知らせ

この度〈コンプレックス ビズ〉西武池袋本店は2022年7月19日(火)をもって営業終了いたしました。

なお、営業終了後のお問い合わせや修理につきましてはお買い上げ証明書をご用意のうえ、下記近隣店舗またはフリーダイヤルまでご連絡ください。

今後とも、コンプレックス ビズをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

・東武百貨店 池袋店 1F

　TEL.03-3981-2211(代表)

・株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナル

フリーダイヤル　0120-087-317

〈コンプレックス ビズ〉高崎髙島屋店閉店のお知らせ

この度〈コンプレックス ビズ〉高崎髙島屋店は2022年5月31日(火)をもって営業終了いたしました。

なお、営業終了後の修理に関するお問い合わせは、お買い上げ証明書をご用意のうえ、下記ショップにてお受けいたします。

・セビアン(高崎髙島屋1Fアクセサリー売場)

　TEL.027-330-3885(直通)

その他商品に関するお問い合わせ等は、下記近隣店舗またはフリーダイヤルまでご連絡ください。

今後とも、コンプレックス ビズをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

・東武百貨店 池袋店 1F

　TEL.03-3981-2211(代表)

・伊勢丹新宿店 1F

　TEL.03-3352-1111(代表)

・新宿髙島屋店 2F　

　TEL.03-5361-1111(代表)

・株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナル

　フリーダイヤル　0120-087-317

〈コンプレックス ビズ〉大丸東京店閉店のお知らせ

この度〈コンプレックス ビズ〉大丸東京店は2022年5月10日(火)をもって営業終了いたしました。

なお、営業終了後のお問い合わせや修理につきましてはお買い上げ証明書をご用意のうえ、下記近隣店舗またはフリーダイヤルまでご連絡ください。

今後とも、コンプレックス ビズをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

・日本橋三越本店 1F

　TEL.03-3241-3311(代表)

・銀座三越 1F

　TEL.03-3562-1111(代表)

・松屋銀座 1F

　TEL.03-3567-1211(代表)

・株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナル

フリーダイヤル　0120-087-317

オンラインショップのアクセス不具合ならびに復旧につきまして

いつもComplex Bizをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の日程にてホームページ・公式オンラインショップにてアクセスできない不具合が発生しておりました。

【発生日時】
2022年5月3日(火)未明~ 5月4日(水)未明

現在はすべてのサービスにて正常にアクセスいただけます。

※この期間中にお客様からのお問合せ等のメールについても受信できていない可能性もございますのでお心当たりの方は大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともComplex Bizをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

修理金額の改定について

使用材料及び作業工賃単価の高騰により、2022年1月1日より一部修理金額を改定させていただくこととなりました。今後もサービス向上を目指してまいりますので、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

※お買い上げ時に店舗で発行されるお買上証明書が保証書となりますので大切に保管してください。お買上証明書の有無によって修理・サービス料金が異なりますのでご注意ください。

Think the Earth プロジェクト情報を公開

コンプレックス ビズでは持続可能な社会を目指すプロジェクト「Think the Earth」を2022年1月よりスタートいたします。

環境に配慮した「3R」の取り組みをベースに、素材から生産・販売方法に至るまで、すべての工程において地球環境の維持に配慮されたファッションブランドを目指します。

→情報はこちら

【重要なお知らせ】

旧オンラインショップで会員になられたお客様のパスワード再設定につきまして

2021年11月22日、コンプレックス ビズ公式オンラインショップがリニューアルOPENいたしました。

サイトリニューアルに伴い、2021年11月22日以前にご登録いただいたユーザー様はパスワード再設定が必要です。

パスワード再発行手続きはこちら

上記フォームより、ご登録のメールアドレスをご入力いただけましたら、パスワード再設定のURLをお送りさせていただきます。

ご登録のメールアドレス、お誕生日をご入力の上、パスワードを再設定いただきお買い物をお楽しみください。

※【パスワード再発行の手続きでエラーが出る場合】
2021年11月22日リニューアル前の旧システムでのお客様登録情報を引き継がせていただいておりますが、パスワードに関しましてはセキュリティ上、再設定が必要となります。
メールアドレス、お誕生日のご登録内容に変更があり、エラー表記となる場合がございますので、その場合は下記お問い合わせよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら

※お問い合わせ受付時間：平日：月～金10：00～17：00

※営業時間外及び営業日以外の土・日・祭日（年末年始休日含）のお問い合わせに関しましては翌営業日での順次ご対応となります。
※お問い合わせ受付順にご対応いたします。

お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

Made to ORDER カラーオーダーフェア情報を公開

店舗限定の好評イベントをホリデーシーズンに合わせて開催いたします。今回は新デザインのヘアピンが登場。ギフトとしてもおすすめのアイテムです。

「Topic」より開催店舗とスケジュールがご覧いただけます。

Ivana Helsinki × Complex Biz 情報を公開

フィンランドを代表するブランド“Ivana Helsinki”とのコラボレーションアイテムが登場。北欧らしいテキスタイルがホリデーシーズンを彩ります。

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